Сервис и Услуги

Компания ПРОДУКТЕХ ИНЖИНИРИНГ предлагает комплексные решения при поставке и эксплуатации всех видов оборудования. Используя многолетний опыт наших зарубежных партнёров, мы предлагаем широкий спектр услуг, который включает:

  • Технический аудит существующего производственного процесса;
  • Помощь в выборе оптимального оборудования в соответствии с запросом заказчика и особенностями его производства;
  • Предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования;
  • Изготовление тестовых деталей;
  • Финансирование проектов с использованием Экспортно-Импортных программ стран производителей, кредитов иностранных банков, кредитования самими производителями, лизинга и других схем;
  • Логистика и таможенные очистки;
  • Пуско-наладочные работы, как собственными, так и зарубежными специалистами. Наши специалисты проходят специальную подготовку на предприятиях-изготовителях оборудования и имеют соответствующие сертификаты;
  • Обучение персонал происходит в нескольких направлениях, в том числе : по применяемой технологии, по эксплуатации и обслуживанию, по работе с компьютерными программами;
  • Разработка технологических процессов;
  • Сопровождение на этапе освоения технологических процессов на поставленном оборудовании;
  • Техническая поддержка, включающая «горячую линию» и он-лайн диагностику, с использованием интернет-связи с производителем;
  • Гарантийное обслуживание в соответствии с нормами производителя;
  • Пост-гарантийное обслуживание путём заключения договора на сервисное обслуживание поставленного оборудования;
  • Поставка запасных расходных и эксплуатационных материалов, быстроизнашивающихся частей;
  • Посещение машиностроительных выставок и зарубежных предприятий.

 

Ваши положительные отзывы – это наша реклама!